プライバシーポリシー

1. 基本方針

「企業の有言実行AI」（以下「本サービス」）は、利用者の情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、本ポリシーに従って個人情報・利用者情報を取り扱います。

2. 取得・取り扱う情報

本サービスでは、以下の情報を取得・取り扱う場合があります。

Stripeの決済画面（Stripe Checkout）にご入力いただく購入時のメールアドレス
決済状況、ご購入商品、金額等の決済関連情報
お問い合わせいただいた内容、および送信元メールアドレス
匿名の注文番号（購入者個人を特定しない管理用の番号）
納品・返金・お問い合わせへの対応状況
本サービスのご利用に伴い発生するアクセスログ
詳細レポート閲覧の権限判定に用いるCookie（6節参照）

クレジットカード番号・セキュリティコード等のカード情報は、決済代行事業者であるStripe の決済画面に直接ご入力いただくものであり、本サービスのアプリケーションがこれらのカード情報を受け取り・保存することはありません。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

ご購入内容・決済状況の確認
商品（詳細レポート）の利用方法の手動でのご案内
ご購入者様またはお問い合わせいただいた方の本人確認
お問い合わせへの対応
返金および決済に関するトラブルへの対応
不正利用および重複利用の防止
障害の調査およびサービスの安全な提供
法令上または会計上必要な対応

4. 決済情報の取扱い

本サービスの決済は、決済代行事業者であるStripe, Inc.（以下「Stripe」）の決済画面（Stripe Checkout）を通じて行われます。カード情報等の決済に必要な情報はStripeが直接取得・管理し、本サービスのアプリケーションを経由しません。決済に関する記録（決済状況、金額等）はStripe側でも保管され、Stripeの規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

5. Cookieおよびアクセスログ

本サービスでは、以下の目的でCookieを利用します。

詳細レポート（有料版）の閲覧権限を判定するための認証
不正アクセス防止等のセキュリティ確保
サービス提供・セッション維持

現時点で、広告配信やアクセス解析を目的としたCookie・スクリプトは利用していません。将来これらを導入する場合は、導入前に本ポリシーを更新します。

ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、詳細レポートの閲覧などpremium機能をご利用いただけなくなる可能性があります。

本サービスのご利用に伴い、ホスティング事業者（Vercel）側でアクセスログが記録される場合があります。

6. 外部サービスの利用

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。

Stripe: 決済画面の提供、決済処理、決済関連情報の管理
Vercel: 本Webサイトのホスティング・配信、運用ログの記録
メール送受信サービス: お問い合わせ対応および詳細レポート利用方法の手動でのご案内

これらのサービス提供事業者は、各社の規約・プライバシーポリシーおよび適用法令に基づいて情報を取り扱います。情報の保存国・データセンターの所在地・保存期間等の詳細は、各サービス提供事業者の定めによります。

7. 第三者提供および業務委託

本サービスは、法令に基づく場合を除き、取得した情報をご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。6節に記載の外部サービスの利用は、サービス提供に必要な範囲での利用であり、これらの事業者への情報の受け渡しを、直ちに第三者提供と業務委託のいずれか一方に断定するものではありません。

8. 安全管理

本サービスは、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。カード情報を自社で保存しない構成、Cookieの暗号化的な取り扱い（ハッシュ化）等、既存の技術的対策を維持します。

9. 保存期間

お問い合わせ内容および詳細レポート利用方法のご案内に関するメールは、最終対応日から原則2年間を目安として保持します。ただし、以下の場合はそれぞれ必要な期間保持します。

法令上必要な場合
会計処理上必要な場合
紛争・不正利用・事故等への対応に必要な場合

認証用Cookie・匿名の販売台帳等、本サービスが管理する情報については、それぞれの目的に必要な範囲で保持し、不要となった場合は運営者が管理・削除可能な範囲で削除または適切に処理します。Stripe・Vercel等、外部サービス側で保管される情報の保存期間・削除可否は、各社の定めによるものであり、運営者が任意に完全削除できることを保証するものではありません。

10. 開示・訂正・利用停止・削除等

ご自身の情報について、開示・訂正・利用停止・削除、その他合理的なご請求をご希望の場合は、以下の手順でお問い合わせください。

下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
対象となる情報の内容と、ご希望の請求内容をお知らせください。
購入時にご利用いただいたメールアドレス等により、合理的な範囲で本人確認を行わせていただきます。
適用される法令、および運営者が対応可能な権限・管理範囲内で対応いたします。
ご請求に対応できない場合は、可能な範囲で理由をご案内します。

すべてのご請求を無条件でお受けするものではなく、また本人確認なしに情報を開示するものではありません。

11. 未成年者の利用

18歳未満の方が本サービスの商品をご購入される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

12. 個人情報の販売禁止

本サービスは、取得した個人情報を第三者へ販売することはありません。

13. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページにて公表します。

14. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

toneapp8888@gmail.com

そのほかのお問い合わせはお問い合わせページもご確認ください。

15. 制定日

2026年8月5日制定